近段時間，打卡山東濟(jì)南泉城路商圈的游客留意到，這條老牌“金街”越來越智慧了。究竟發(fā)生了哪些變化呢？

作為濟(jì)南市歷下區(qū)“一軸三區(qū)多園”城市更新軸的重要一極，泉城路商圈從未停止創(chuàng)新求變的腳步。近年來，當(dāng)?shù)胤e極探索智能公共設(shè)施建設(shè)，推動實體商業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，搭建商圈“智慧大腦”，將智慧化理念延伸到商圈運(yùn)營、管理、服務(wù)的每一個方面。在商務(wù)部公布的首批12個全國示范智慧商圈和16個全國示范智慧商店名單中，泉城路商圈和泉城路貴和購物中心成功入選。

【資料圖】

順勢而為

創(chuàng)新求變是泉城路商圈歷久彌新的基因。全長1560米的泉城路自明清時就是濟(jì)南的商業(yè)中心，如今，這里有國際品牌集中的貴和購物中心、恒隆廣場，有時尚快消風(fēng)格的世茂廣場，還有聚集老字號的芙蓉街、新晉網(wǎng)紅街區(qū)寬厚里，已成為濟(jì)南打造國際消費中心城市的重要承載地。

“建設(shè)智慧商圈是順勢而為，更是借勢而起。”正如濟(jì)南古城保護(hù)和發(fā)展中心副主任陳學(xué)東所說，泉城路商圈借助自身優(yōu)勢，抓好獲評全國首批示范智慧商圈的有利契機(jī)，主動擁抱數(shù)字化，加強(qiáng)政企聯(lián)動共享，以智慧賦能滿足更多元的消費需求。近三年來，歷下區(qū)緊跟濟(jì)南數(shù)字城市發(fā)展步伐，聯(lián)合轄區(qū)商業(yè)綜合體和城市運(yùn)營商，持續(xù)開展新型基礎(chǔ)設(shè)施和智能公共設(shè)施建設(shè)，充分利用重要節(jié)慶及消費熱點時段，營造既有流量又有質(zhì)量的消費新場景，落地影響大、品質(zhì)高的促消費活動，推動泉城路商圈逐步實現(xiàn)從數(shù)字化到智能化再到智慧化的高質(zhì)量發(fā)展。

在這里，智慧元素?zé)o處不在。智能感知設(shè)備覆蓋率達(dá)100%；智慧停車、智慧消防、智慧公安、智慧應(yīng)急等管理系統(tǒng)實現(xiàn)全覆蓋；商圈5G、室內(nèi)WiFi等服務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)全覆蓋；智能導(dǎo)視牌、多功能綜合桿等公共服務(wù)設(shè)施布局更加合理……一個智能應(yīng)用多元、傳統(tǒng)與現(xiàn)代交融、商旅文聯(lián)動的智慧商圈正在加速形成。

創(chuàng)新轉(zhuǎn)型

在近期獲評全國首批示范智慧商店的濟(jì)南貴和購物中心，會員秦瑩女士通過“貴和會員服務(wù)”小程序就能提前預(yù)約專屬客戶經(jīng)理，享受預(yù)約車位等會員服務(wù)，還能通過網(wǎng)上商城和直播平臺買到心儀的商品。貴和購物中心創(chuàng)新推出的“會員制智慧服務(wù)”，成為泉城路商圈智慧商店的新模式之一。

同樣坐落于此的蘇寧易購云店，“全流程數(shù)字化管理”成為智慧商店的另一種模式。計劃采購冰箱的當(dāng)?shù)叵M者劉偉在云店小程序上，從選款到支付，全流程僅用五分鐘。“門店實行智慧化管理后，銷售額提升了30%左右。”店長夏征群介紹，在云店商家端，導(dǎo)購員可同步獲取線上線下實時貨源信息，通過“千里傳音”“金礦系統(tǒng)”等智慧模塊，商家可以獲取更清晰的消費者畫像和流量支持，為精準(zhǔn)銷售提供數(shù)據(jù)支撐。

相輔相成，互融共生，智慧商圈和智慧商店組成一對不可分割的“CP”。在推進(jìn)商圈智慧化建設(shè)的同時，當(dāng)?shù)卣嗯e措鼓勵商家實施智慧商店建設(shè)，聯(lián)合商圈內(nèi)綜合體和商家企業(yè)，搭建起種類多樣的智慧設(shè)施，實現(xiàn)停車引導(dǎo)、人機(jī)交互、自助結(jié)算、能耗監(jiān)測、商圈數(shù)據(jù)監(jiān)控等多種功能，推動實體商業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。恒隆廣場、家家悅超市、山東手造等商圈內(nèi)品牌商家也紛紛打造智慧商店，促進(jìn)線上線下融合，解鎖客流密碼，形成了“一店一平臺、一店一特色”的模式。自春節(jié)以來，泉城路商圈消費熱度持續(xù)回溫，煙火氣加速回歸。

多元共建

新消費、服務(wù)、治理、文化等融合創(chuàng)新，正在掀起新一輪商業(yè)發(fā)展與城市治理的變革。近年來，山東省提出打造數(shù)字強(qiáng)省、建設(shè)智慧山東的目標(biāo)，濟(jì)南市明確加快推進(jìn)“數(shù)字濟(jì)南”建設(shè)的任務(wù)。緊跟省、市步伐，歷下區(qū)也在搶抓數(shù)字化發(fā)展機(jī)遇，打造一流數(shù)字先鋒城區(qū)。這為泉城路商圈的智慧化建設(shè)提供了政策、技術(shù)和資金方面的有力支撐。

借勢而為的泉城路商圈，正按照“一網(wǎng)統(tǒng)管”理念，積極打造智慧數(shù)據(jù)平臺這一賦能商圈發(fā)展的“智慧大腦”，實現(xiàn)“一個平臺、多口接入、服務(wù)四方”。該平臺將全面接入視頻監(jiān)控、消防監(jiān)測、應(yīng)急管理等物聯(lián)感知設(shè)備，綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)，實現(xiàn)各類數(shù)據(jù)資源實時更新、全面歸集，推進(jìn)政府決策科學(xué)化、公共服務(wù)高效化。

智慧商圈建設(shè)的最終目的是促進(jìn)商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，滿足各方多元需求。今年，歷下區(qū)重點圍繞“搭建數(shù)字底座、梳理應(yīng)用場景、匯聚生態(tài)企業(yè)、做強(qiáng)支柱產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展理念，協(xié)調(diào)推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)據(jù)價值化融合發(fā)展，筑牢數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。隨著泉城路商圈智慧數(shù)據(jù)平臺一期于年內(nèi)建設(shè)完成，將逐步構(gòu)建起政府、企業(yè)、社會多元力量“共建共管共營”的運(yùn)營模式，加快推進(jìn)新業(yè)態(tài)、新消費、新服務(wù)、新治理、泉文化的融合創(chuàng)新，全力打造弘揚(yáng)泉城歷史、彰顯城市風(fēng)貌和傳播現(xiàn)代商業(yè)文化的魅力商圈。