外賣店鋪不賺錢?錯,要有這個殺手锏 | 開店筆記
現在開店開店做餐飲,外賣是必不可少的,甚至可以說,外賣也決定了一個店的生死。學習做外賣,就成了餐飲老板的必修課。
(資料圖)
今天瓦香雞段老板給你分享一些外賣干貨:
前天的文章,我分享了我三家店的經營情況:
可以看到,我盈利能力最高的一個店a店,也是凈利潤最高的店鋪,這有些顛覆我們的常識。其實,做外賣,不一定就意味著低利潤,店鋪的整個運營模式設計好,也是可以做到低成本高收益的。
今天就給大家分享最基礎的一個影響利潤的環節:外賣店鋪的前臺搭建。也會提到外賣如何定價。
那么真相會是什么呢?
如果你是一個老店,口味不行沒有復購,平臺通過復購率知道你口味不行,于是給你限流也是很有可能的。
但如果你是一個剛開業的新店,銷量很低甚至沒有單量,根本沒人吃過你的東西,何談口味評價呢?
這個時候最根本問題肯定不是口味,而是別人壓根不知道你,或者不知道你賣什么,要么就是平臺上看不到你,要么就是咱們的“裝修”不夠吸引人,店鋪的圖片和價格就把顧客勸退了。
所以,前臺搭建就顯得很關鍵,要想開好一家外賣店,我們首先要做的就是做好前臺搭建。
外賣用戶有個很大的特點就是沒有耐心,他們需要能夠在快速的篩選中選中自己心儀的菜品,這個時候店鋪的logo以及店鋪“裝修”就很重要了,能直接體現自己的賣點。
賣相好就用好看的圖片修圖美化,加上店名和賣點,或者就用現在外賣統一的樣式,店名賣點設計一下,讓人感覺像個品牌店,這樣就更有吸引力,留住顧客的可能性就更大。
平臺搭建中的菜單內容顯得至關重要,如福利區、爆款區、利潤區和加購區等。
接下來就和大家分享下各個區如何搭建。
福利區:
就以低成本高溢價的小產品為主,用成本價或者低于成本價的價格給予顧客實惠,讓顧客有了薅羊毛的沖動你就成功了一半,加購率達到15%以上就算合格。也可以提高客單價,引導顧客收藏,獲得免費的流量。
我們可以設置收藏有禮,一般減2-3元。0.1的泡菜之類的,限一份;0.9元的煎蛋丸子之類的,限一份;2.9-3.9元的高溢價產品雞腿之類的,市場價格在6-7塊錢,可以讓顧客薅一波羊毛,同時也拉高客單價。
福利區建議1個收藏有禮的說明+2個0.1-0.9泡菜煎蛋之類的+2個2.9-3.9的溢價小吃
爆款區:
爆款區一般是我們最想賣的,也是高復購的產品,后面跟一個引流產品。而引流產品需要滿足好吃,量足,價格低當中的兩個條件即可,不然會影響其他產品的銷售,這里選2-5個菜就可以。
利潤區:
套餐的話可以組合起來搞雙拼,提高價格和利潤,也滿足想吃好的顧客需求,粉面類可以加碼子
加購區:
加購區一般是些零食、飲料、小吃和其它菜單弄好后需要使用分時置頂,不然系統會把順序打亂。
很多人不會算外賣的價格,首先,定價要把成本算進去,怎么做呢?舉例說明:
假如配送費立減3元(減配送費往往是必做的,因為顧客很排斥),假如提點在25%,保底4.14元,那如何定價呢?
例如,一份瓦香雞米飯,我想到手13元,我需要定價不低于13÷(1-0.25)+3=20.4元,美團超出3公里,每0.1公里收0.15元。價格20-40之間,超過20的每一塊錢收0.18元,價格超過40元的部分每一塊錢收0.17元。21點到次日6點不同時段還要加收0.3-1元,再加上配送距離費用和其他活動費用,建議定價22.8元。
當然,價格除了考慮成本和利潤,還要考慮競爭環境。
最后給個忠告,純外賣不好做,新手請注意。
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