金融機構“特事特辦、急事急辦” 簡化理賠流程 確保應賠盡賠快賠
2023-08-07 12:27:07來源:央視網
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央視網消息:記者從國家金融監督管理總局了解到,截至8月6日上午10時,受災地區已經收到保險報案近19萬件。國家金融監督管理總局要求金融機構全力做好防汛救災金融服務,多措并舉推動保險理賠提速增效。
國家金融監督管理總局要求金融機構全力提升理賠服務質效,確保應賠盡賠快賠。開通災害理賠綠色通道,多渠道受理報案,堅持“特事特辦、急事急辦”原則,最大限度優化簡化理賠流程和手續。目前,多家保險公司已經在受災地區開通了理賠綠色通道。
國家金融監督管理總局還要求受災地區啟動理賠報損信息24小時報告制,持續跟進災情報案統計和理賠進展,進一步提升處置效率。截至8月6日上午10時,河北、北京、黑龍江等16個受災地區的保險機構收到保險報案18.91萬件,估損金額62.41億元。目前,已賠付案件5.06萬件,賠付金額2.64億元。
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