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“很意外，沒想到收到行政處罰決定書的時候，還會同步收到行政合規建議書和信用修復告知書。”溫州一家渣土運輸企業負責人日前點贊道。不久前，這家企業因未經核準擅自處置建筑垃圾，被執法人員逮了個正著?！耙婚_始心想壞了，企業不光要面臨10萬元罰款，還有了污點，以后沒人愿意跟我們合作了。”企業負責人坦言。第二天收到一份文件的時候，他有些意外。

文件里有三份材料，分別是：行政處罰書、行政合規建議書和信用修復告知書。行政處罰書清晰告知企業，為什么被罰，以及實施處罰的相關法律條款；行政合規建議書指導企業按照規定清運建筑垃圾，加強管理層對相關法律規定的學習，同時做好內部合規監管制度建設工作；信用修復告知書則鼓勵企業提前修復信用，并告知修復的詳細流程，希望企業及時消除不良影響，特別是對評星評級或參與招投標尤為重要。

沒有簡單地“一罰了之”，取而代之的，是“處罰+教育+幫扶”相結合的柔性執法模式。

龍灣區綜合行政執法局政策法規科科長張友誼告訴記者，涉企執法案件的處罰金額相對較高，每一次行政處罰，都涉及企業信用，“企業發展與招投標等信用機制掛鉤，信用受到影響，直接關系到生存問題?！?/p>

為探索涉企執法柔性服務，助力企業高質量發展，今年以來，龍灣區創新探索“三書同達”新模式。

截至目前，龍灣區制發“三書”數379份，獲得企業好評。不久前，該模式入選省委改革辦營商環境優化提升第一批“最佳實踐案例”名單。