夏季高溫多雨,用車場景多變,對愛車做一次全面檢查十分必要。星途汽車聚焦用戶需求,推出“四季星途 舒心一夏”服務活動,在7月1日至8月22日期間,車輛進店,可享免費車輛檢測、免費空調濾芯清潔等7重福利,舒適出行,清涼一夏。

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此次活動可謂是內容多多,誠意滿滿,不僅可以免費檢測愛車,而且星途也借此機會,進一步升級服務內容,推出“夏季特飲”、“節日驚喜”等特別關懷,向打造用戶滿意的高端服務目標全面進發。

7大福利迎盛夏 免費檢測安心行

面對夏季38°C的高溫,星途圍繞車和人,提供全方位的“消暑”服務。活動期間,用戶可前往門店,享受“免費車輛檢測服務、免費空調濾芯清潔+冷卻液或制動液添加、免費內飾清潔清新服務”三大舒新禮。其中,免費車輛檢測服務涵蓋6類34項,全方位檢查車輛可能存在的行車隱患。此外,還有夏季清涼飲品服務、進站關愛禮、指定保養項目客戶惠享8.8折、節日關愛4項舒享禮,提升用戶的夏日進店體驗。

當然,打造高端售后服務,需要從進店開始就通盤考慮,每個環節都要貼心備至。就以夏季高溫而言,星途從室內溫度、空調控制、隔光隔熱、空氣循環等多個方面入手,打造恒溫適宜的室內空間。高端體系的構建,絕非一日之功。正是對每個環節,都有著極高的標準和嚴苛的要求,才能打造讓用戶倍感舒適的服務體系。

品質午餐全天享,夏季特飲送清涼

在去年,星途汽車推出“美團品質午餐”,通過這一行業首創的模式,讓星途用戶一直心心念再次進店。為了為用戶帶來更多驚喜,今年5月份,星途再次升級行業首創“品質午餐”服務,升級為“品質午餐2.0全天享”,讓用戶在任意營業時間內進店,均可以更自由選擇美食及餐飲。

探享星途聚歡樂 車友活動攬精彩

此外,星途還打造了一系列與用戶玩在一起、打成一片的多姿多彩的車友活動;每個月都會有多達幾十場頗具地方特色的車友活動開展,并且在傳統節假日等特定節日進店,用戶還可能偶遇隱藏在各處的額外驚喜,可謂福利滿滿。

星途作為中國自主高端品牌,在服務體驗的提升上,可謂動作頻頻,繼去年推出“六個一承諾”、“雙網共修”“品質午餐”以外,今年初又推出了全系車型”首任車主整車終身質保”,在星途渠道建設上,已完成第一個階段的目標:銷售網點數量超過260家、服務網點數量超過450家,此外星途目前正在進行二代形象店視覺體系的全面煥新,給進店的消費者以高端、豪華的視覺體驗。

在今后,我們有理由期待,星途品牌及星途服務為大家帶來更多驚喜!